De Nederlandse zakelijke dienstverlening liet in het tweede kwartaal van 2025 opnieuw groei zien. De omzet lag 3,7 procent hoger dan een jaar eerder, waarmee het tempo iets aantrok ten opzichte van het voorgaande kwartaal. Een belangrijk deel van deze stijging komt door hogere prijzen. Ter vergelijking: over heel 2024 bedroeg de gemiddelde omzetgroei nog 5,6 procent, zo blijkt uit nieuwe cijfers van het CBS.
Reissector blijft koploper
De reisbranche liet de meest indrukwekkende cijfers zien, met een omzetstijging van maar liefst 14,1 procent. Ook de rechtskundige dienstverlening presteerde sterk, met een plus van 7,4 procent. IT-dienstverleners zagen hun omzet weliswaar groeien (+4,4 procent), maar dit was de laagste toename sinds begin 2021.
In de reclamewereld keerde de groei terug: na een daling van 2,6 procent in het eerste kwartaal, stond het tweede kwartaal weer in de plus (+1,4 procent). De uitzenders vormen de uitzondering binnen de zakelijke dienstverlening: daar kromp de omzet licht met 0,3 procent, al was de afname kleiner dan de -1,5 procent in de eerste drie maanden van het jaar.
Dienstenprijzen lopen verder op
Vrijwel alle branches binnen de zakelijke dienstverlening rekenden hogere tarieven dan een jaar geleden. Vooral de schoonmaakbedrijven (+7,8 procent) en de rechtskundige dienstverlening (+4,9 procent) sprongen eruit. Binnen die laatste categorie stegen de prijzen van notarisdiensten fors: +7,0 procent. Diensten rond de onroerendgoedpraktijk, zoals hypotheekakten, noteerden zelfs een recordstijging van 8,4 procent sinds het begin van de metingen.
Ook elders waren duidelijke prijsstijgingen zichtbaar:
- IT-dienstverlening: +3,2%
- Accountancy en administratie: +4,8%
- Architectenbureaus: +3,6%
- Ingenieursbureaus: +2,9%
- Markt- en opinieonderzoek: +3,9%
- Beveiliging: +4,7%
- Reisbemiddeling en -organisatie: +1,6%
Een opvallende uitzondering is de reclamebranche, waar de prijzen met 0,3 procent daalden — de eerste prijsdaling sinds de start van de reeks.
Vertrouwen keert voorzichtig terug
Naast de omzet- en prijsontwikkelingen is er ook een kentering zichtbaar in het sentiment. Aan het begin van het derde kwartaal kwam het ondernemersvertrouwen in de zakelijke dienstverlening uit op +0,6. Daarmee verdween de negatieve toon die vijf kwartalen op rij had overheerst. Voor het eerst in ruim tweeënhalf jaar zijn ondernemers in de sector weer voorzichtig positief gestemd.