De omzet van de zakelijke dienstverlening in Nederland is in het derde kwartaal van 2024 met 6,7 procent gestegen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dit blijkt uit nieuwe cijfers van het CBS. Na een periode van afnemende groei sinds het derde kwartaal van 2022, zet de stijging van de omzet nu voor het tweede opeenvolgende kwartaal een positieve trend voort.
Optimisme heerst vooral over de verwachte omzetgroei: 22,8 procent van de ondernemers voorziet per saldo een toename
Brede groei in alle branches
Alle branches binnen de zakelijke dienstverlening lieten een omzettoename zien in het derde kwartaal. Vooral de sectoren markt- en opinieonderzoek (+12,6 procent) en beveiliging (+11,5 procent) sprongen eruit. Hoewel de beveiligingsbranche in de voorgaande kwartalen zelfs nog hogere groeicijfers noteerde (18,2 en 12,3 procent), blijft deze sector een van de sterkste groeiers.
IT-dienstverleners kenden een omzetgroei van 5,7 procent, een lichte afname vergeleken met de 8 procent groei in het tweede kwartaal. De managementadviesbranche bleef met een groei van 4 procent stabiel, maar matig in vergelijking met de dubbele cijfers die in 2023 werden genoteerd. De uitzendbranche kende een bescheiden stijging van 2,6 procent. Toch is dit een verbetering na negen opeenvolgende kwartalen van afnemende groei.
Positiever ondernemersvertrouwen
Ondernemers in de zakelijke dienstverlening starten het vierde kwartaal van 2024 met een optimistischer blik. Het ondernemersvertrouwen, dat aan het begin van het derde kwartaal nog op -4,1 stond, verbeterde naar een bescheiden positieve waarde van 1,0. Daarmee is een halfjaar van negatieve cijfers doorbroken.
Optimisme heerst vooral over de verwachte omzetgroei: 22,8 procent van de ondernemers voorziet per saldo een toename, een duidelijke verbetering ten opzichte van de negatieve verwachting (-3,6 procent) een kwartaal eerder. Daarnaast verwacht 11,5 procent een personeelsuitbreiding, ondanks aanhoudende uitdagingen door een tekort aan arbeidskrachten, waar 54,4 procent van de ondernemers melding van maakt.
Historische trends en veerkracht
De omzetontwikkeling van de zakelijke dienstverlening laat de veerkracht van de sector zien. Waar de coronapandemie in 2020 en 2021 zorgde voor flinke omzetdalingen, is sindsdien een gestage heropleving zichtbaar. Het hoogtepunt in groei werd bereikt in 2022 met kwartaalcijfers tot wel 20 procent. Hoewel de recente groei gematigder is, blijft de sector in 2024 solide presteren met een aanhoudende stijgende lijn.